# Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego, w podziale na dwie Części

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-147552-2026
Ogłoszenie źródłowe: https://ted.europa.eu/pl/notice/-/detail/147552-2026
Stan danych: 2026-10-11
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-147552-2026"

**Numer ogłoszenia**: TED-147552-2026
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wyniku postępowania
**Data publikacji**: 2026-03-03
**Zamawiający**: Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy (NIP: 5210417157)
**Lokalizacja**: Warszawa, woj. mazowieckie
**Potwierdzona wartość rozstrzygnięcia**: 461 723,95 PLN
**Wybrany wykonawca**: NASK S.A.
**Liczba złożonych ofert**: 2
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

## Opis
SEKCJA I – ZAMAWIAJĄCY

Nazwa zamawiającego: Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy

Miejscowość: Warszawa

SEKCJA II – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Nazwa zamówienia: Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego, w podziale na dwie Części

Rodzaj zamówienia: Dostawy

Główny kod CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego, w podziale na dwie Części.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej: SOPZ) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we Wzorze Umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ (dalej: Wzór Umowy lub Umowa) – odrębnie dla każdej Części.

Czas trwania zamówienia / umowy: 5 dni

Miejsce realizacji (NUTS): PL911 – Mazowieckie

CZĘŚCI ZAMÓWIENIA (2)

Część nr LOT-0001: Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego – dla NASK PIB

CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Czas trwania: 5 miesięcy

Miejsce realizacji: PL911 – Mazowieckie

1. Przedmiotem zamówienia jest:
1)	udzielenie lub zapewnienie i dostarczenie przez Wykonawcę Licencji na Oprogramowanie na okres od dnia zawarcia Umowy do 31 października 2026 r.
2)	udzielenie lub zapewnienia przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania w na okres obowiązywania dostarczonych Licencji Oprogramowania,
3)	dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji.
2. Na Przedmiot zamówienia w zakresie określonym powyżej składają się następujące elementy:
Dla Części nr 1:
a)	Licencje na Oprogramowanie Sugar Enterprise w polskiej wersji językowej lub równoważne w ilości:
i.	w ramach zamówienia podstawowego - 70 sztuk;
ii.	w ramach prawa opcji - 33 sztuki.
b)	W ramach realizacji Przedmiotu Umowy Wykonawca zapewni Zamawiającemu Wsparcie Oprogramowania w wymiarze minimum 2 (słownie: dwóch) godzin w miesiącu.
c)	Zamawiający może w przypadku wyczerpania wymiaru godzin Wsparcia, o którym mowa w ust. 3 w drodze dodatkowego zamówienia wykorzystać pulę godzin Wsparcia w maksymalnej ilości do 40 godzin miesięcznie. Łączna suma godzin Wsparcia w danym miesiącu nie może przekroczyć 42 godzin. Suma godzin dodatkowego Wsparcia do wykorzystania w ramach Umowy nie przekroczy łącznie 480 godzin. Niewykorzystane w danym miesiącu godziny mogą być wykorzystane w następnych miesiącach realizacji Umowy.
d)	Zamawiający gwarantuje realizację lit. a tiret i oraz lit. b.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej: SOPZ) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we Wzorze Umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ (dalej: Wzór Umowy lub Umowa) – odrębnie dla każdej Części.

Część nr LOT-0002: Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego – dla projektu OSE

CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Czas trwania: 5 miesięcy

Miejsce realizacji: PL911 – Mazowieckie

1. Przedmiotem zamówienia jest:
1)	udzielenie lub zapewnienie i dostarczenie przez Wykonawcę Licencji na Oprogramowanie na okres od dnia zawarcia Umowy do 31 października 2026 r.
2)	udzielenie lub zapewnienia przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania w na okres obowiązywania dostarczonych Licencji Oprogramowania,
3)	dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji.
2. Na Przedmiot Umowy w zakresie określonym w ust. 1 pkt 1 składają się następujące elementy: Licencje na Oprogramowanie Sugar Enterprise w polskiej wersji językowej lub równoważne w ilości:
1)	w ramach zamówienia podstawowego - 12 sztuk;
3. W ramach realizacji Przedmiotu Umowy Wykonawca zapewni Zamawiającemu Wsparcie Oprogramowania w wymiarze minimum 2 (słownie: dwóch) godzin w miesiącu.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej: SOPZ) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we Wzorze Umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ (dalej: Wzór Umowy lub Umowa) – odrębnie dla każdej Części.

SEKCJA IV – PROCEDURA

Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony

Kryteria oceny ofert

- Cena oferty brutto

SEKCJA V – UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

Część RES-0001 – Wynik postępowania: Wybrano wykonawcę

Część RES-0001 – Liczba złożonych ofert: 1

Część RES-0002 – Wynik postępowania: Wybrano wykonawcę

Część RES-0002 – Liczba złożonych ofert: 1

SEKCJA VI – INFORMACJE DODATKOWE

2. Realizacja Przedmiotu Umowy w zakresie prawa opcji:
1)	dostawy Licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Oprogramowania oraz dostarczenie Dokumentacji - nastąpi w terminie wskazanym w ust. 1 pkt 1 liczonym od dnia przekazania Wykonawcy oświadczenia o skorzystaniu z prawa opcji;
2)	udzielenia lub zapewnienia Wsparcia dla Oprogramowania i świadczenia lub zapewnienia świadczenia Wsparcia dla Oprogramowania - odbywać się będzie od dnia aktywacji licencji dostarczonej w ramach prawa opcji do dnia 31 października 2026 r.

Zamawiający nie przewiduje prawa opcji.