# Re-wdrożenie portalu eUrząd w zakresie „Odpadów Komunalnych”, rozszerzenie systemu eUrząd o moduł podatków i opłat lokalnych oraz objęcie ich serwisem.

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2026-BZP-00475801
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08df2466-4b98-5772-647d-de00016e2864
Stan danych: 2026-10-23
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2026-BZP-00475801"

**Numer ogłoszenia**: 2026/BZP 00475801
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wykonaniu umowy
**Data publikacji**: 2026-10-07
**Zamawiający**: Gmina Wałbrzych (NIP: 8862584003)
**Lokalizacja**: Wałbrzych, woj. dolnośląskie
**Wartość**: brak potwierdzonej wartości
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 72000000-5 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

## Opis
Ogłoszenie nr 2026/BZP 00475801 z dnia 2026-10-07

Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Re-wdrożenie portalu eUrząd w zakresie „Odpadów Komunalnych”, rozszerzenie systemu eUrząd o moduł podatków i opłat lokalnych oraz objęcie ich serwisem.

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Gmina Wałbrzych

1.2.) Oddział zamawiającego: Urząd Miejski w Wałbrzychu

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 890718490

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: plac Magistracki 1

1.4.2.) Miejscowość: Wałbrzych

1.4.3.) Kod pocztowy: 58-300

1.4.4.) Województwo: dolnośląskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL517 - Wałbrzyski

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: bzp@um.walbrzych.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.bip.um.walbrzych.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-1fda7d2d-8837-4025-a2f7-d6e48a5b82fe

2.2.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00475801

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2026-10-07

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od kwoty określonej w art. 2 ust. 1 pkt 1 ustawy, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Nie

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Re-wdrożenie portalu eUrząd w zakresie „Odpadów Komunalnych”, rozszerzenie systemu eUrząd o moduł podatków i opłat lokalnych oraz objęcie ich serwisem.

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

1.1. Przedmiotem zamówienia jest usługa w zakresie:
1) re-wdrożenia portalu eUrząd w zakresie Odpadów komunalnych;
2) rozszerzenia systemu eUrząd o moduł podatków i opłat lokalnych, w tym:
a) dostawa licencji systemów informatycznych w wersji WINDOWS wchodzących w skład zintegrowanego pakietu Ratusz®:
- eUrząd – moduł podatki - 1 licencja,
- eUrząd – moduł opłaty - 1 licencja,
b) instalacji i wdrożenia do eksploatacji następujących systemów informatycznych, o których mowa w pkt. 2 lit. a),
3) objęcie serwisem przez okres 12 miesięcy od daty dostawy i instalacji na sprzęcie Zamawiającego oprogramowania wymienionego w pkt 2 lit. a).
Przedmiot umowy obejmuje:
1. instalację oprogramowania na sprzęcie Zamawiającego;
2. udzielenia bezterminowej niewyłącznej licencji na oprogramowanie wymienione w §1 ust. 1 pkt 2 lit. a) projektu umowy;
3. udzielenia dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu Ratusz® w zakresie oprogramowania wymienionego w §1 ust.1 pkt 2 lit. a) projektu umowy poprzez stronę Wykonawcy https://ezgloszenia .rekord.com.pl/ezgloszenia;
4. udzielenia z dniem podpisania protokołu odbioru oprogramowania wymienionego w §1 ust.1 pkt 2) lit. a) projektu umowy rocznej gwarancji na prawidłowe działanie systemu w ramach posiadanej funkcjonalności;
5. sprawowania przez okres 12 miesięcy od daty dostawy i instalacji na sprzęcie Zamawiającego oprogramowania wymienionego w §1 ust. 1 pkt 2) lit. a) projektu umowy nadzoru autorskiego obejmującego:
a) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 – 16.00;
b) informowanie o zmianach w programach objętych umową;
c) udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie w oprogramowaniu;
6. objęcia, przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru oprogramowania wymienionego w §1 ust.1 pkt 2) lit. a) projektu umowy serwisem, w zakresie którego Wykonawca usunie usterki i awarie systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy przy zachowaniu następujących terminów:
a) czas reakcji na zgłoszoną awarię krytyczną – do 8 godzin roboczych;
b) czas usunięcia awarii krytycznej lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na systemie – do 16 godzin roboczych;
c) czas reakcji na zgłoszoną usterkę/błąd – do 24 godzin roboczych;
przy czym awaria krytyczna rozumiana jest jako niepoprawne działanie oprogramowania, które jest niemożliwe do samodzielnego usunięcia przez Zamawiającego, a uniemożliwia eksploatację systemu, natomiast usterka/błąd to nieprawidłowe lub niezgodne z dokumentacją wykonywanie funkcji systemu, która jednak nie powoduje konieczności wstrzymania eksploatacji systemu. Wskazane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami, jak i w przypadku kiedy usuwanie powyższych problemów jest niem
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...