# Usługi recepcyjne  w  Ośrodku Szkoleniowo –  Wypoczynkowym „Wołosań” w Cisnej

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2026-BZP-00122883
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08de72af-1c57-81f0-056e-e50001abbcdd
Stan danych: 2026-11-08
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2026-BZP-00122883"

**Numer ogłoszenia**: 2026/BZP 00122883
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wyniku postępowania
**Data publikacji**: 2026-02-23
**Zamawiający**: Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe Nadleśnictwo Cisna (NIP: 6880041996)
**Lokalizacja**: Cisna, woj. podkarpackie
**Potwierdzona wartość rozstrzygnięcia**: brak potwierdzonej wartości
**Liczba złożonych ofert**: 1
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 79992000-4 (Usługi recepcyjne)

## Opis
Ogłoszenie nr 2026/BZP 00122883 z dnia 2026-02-23

Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługi recepcyjne w Ośrodku Szkoleniowo – Wypoczynkowym „Wołosań” w Cisnej

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe Nadleśnictwo Cisna

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 370014679

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Cisna 87A

1.5.2.) Miejscowość: Cisna

1.5.3.) Kod pocztowy: 38-607

1.5.4.) Województwo: podkarpackie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL821 - Krośnieński

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: cisna@krosno.lasy.gov.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://platformazakupowa.pl/pn/lasy_cisna

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

https://platformazakupowa.pl/transakcja/1248869

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - inna państwowa jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

Leśnictwo

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługi recepcyjne w Ośrodku Szkoleniowo – Wypoczynkowym „Wołosań” w Cisnej

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-c0d7ec99-8832-4d10-98d7-6e17887b1992

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00122883

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-02-23

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00488560/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.3 Usługi recepcyjne w Ośrodku Szkoleniowo – Wypoczynkowym „Wołosań” w Cisnej

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00067003

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: ZP.270.7.2026

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.3.) Wartość zamówienia: 559548,00 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1.	Nazwa przedmiotu zamówienia:
„Usługi recepcyjne w Ośrodku Szkoleniowo – Wypoczynkowym „Wołosań” w Cisnej”
2.	Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia:
2.1	Wymagania stanowiskowe:
1)	recepcja OSW „Wołosań” obsługiwana całodobowo przez osoby posiadające odpowiednie przygotowanie do pracy na stanowisku recepcjonisty
2)	recepcjonista zobowiązany jest do zachowania przez cały czas dyżuru postawy profesjonalnej, spokojnej i uprzejmej, z poszanowaniem godności gości, współpracowników oraz kontrahentów Ośrodka.
3)	recepcjonista nie podnosi głosu, nie prowadzi prywatnych rozmów w obecności gości, nie korzysta z prywatnego telefonu w celach nie związanych z wykonywaną pracą, nie spożywa posiłków ani napojów na stanowisku pracy oraz nie pali tytoniu.
4)	pracownik recepcji zobowiązany jest do znajomości:
a)	rozkładu pomieszczeń Ośrodka,
b)	rodzaju i standardu pokoi,
c) aktualnego cennika i zasad jego stosowania
d)	oferty usług podstawowych oraz dodatkowych,
e)	regulaminów obowiązujących w Ośrodku.
5) stanowisko recepcji musi być utrzymane w porządku, czystości, w sposób zapewniający profesjonalny wizerunek Ośrodka
2.2.	Do obowiązków Wykonawcy obsługi recepcji należy:
1)	sprawna , profesjonalna i życzliwa obsługa gości poprzez:
a)	przyjmowanie gości do ośrodka;
b)	dokonywanie formalności meldunkowych w ośrodku;
c)	udzielanie informacji o dostępności, standardzie i wyposażeniu pokoi hotelowych,
d)	kierowanie gości do właściwych miejsc lub osób,
e)	w sytuacji, gdy gość musi czekać na przygotowanie pokoju poinformowanie go o orientacyjnym czasie oczekiwania, zaproponowanie przyjęcia bagażu,
f)	reagowanie na skargi klientów i w miarę możliwości niezwłoczne ich eliminowanie,
g)	przyjmowanie zleceń, próśb od gości i realizowanie ich (m.in. budzenie gości na życzenie),
h)	udzielanie informacji w zakresie usług oferowanych przez OSW „Wołosań” oraz dodatkowych usług dotyczących m.in. komunikacji, usług przewoźników, usług rekreacyjnych, imprez kulturalnych i sportowych.
i)	zakwaterowanie gości w pokojach ośrodka, wydawanie i odbiór kart hotelowych,
j)	prowadzenie ewidencji zgodnej z programem komputerowym ośrodka,
k)	sprzedaż miejsc noclegowych oraz przyjmowanie rezerwacji
l)	każdorazowo po objęciu dyżuru prześledzenia całej korespondencji (e-mail, system rezerwacyjny, komunikaty służbowe) otrzymanej od zakończenia ostatn
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...