# Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO 2026

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2025-BZP-00616077
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08de414d-6714-e431-d6d3-f50001625da1
Stan danych: 2026-11-05
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2025-BZP-00616077"

**Numer ogłoszenia**: 2025/BZP 00616077
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
**Data publikacji**: 2025-12-22
**Zamawiający**: Gmina Kielce (NIP: 6572617325)
**Lokalizacja**: Kielce, woj. świętokrzyskie
**Wartość**: brak potwierdzonej wartości
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 72267000-4 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

## Opis
Ogłoszenie nr 2025/BZP 00616077 z dnia 2025-12-22

Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy
Usługi
Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO 2026

SEKCJA I ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Gmina Kielce

1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 291009343

1.5.) Adres zamawiającego:

1.5.1.) Ulica: Rynek 1

1.5.2.) Miejscowość: Kielce

1.5.3.) Kod pocztowy: 25-303

1.5.4.) Województwo: świętokrzyskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL721 - Kielecki

1.5.7.) Numer telefonu: 413676401

1.5.8.) Adres poczty elektronicznej: bui@um.kielce.pl

1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.kielce.eu

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO 2026

2.2.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-a56b3061-3abc-475c-90ed-882b2d7bf25c

2.3.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00616077

2.4.) Wersja ogłoszenia: 01

2.5.) Data ogłoszenia: 2025-12-22

2.6.) Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań: Tak

2.7.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00043379/15/P

2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO

2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

3.2.) Numer referencyjny: CBM-V.271.61.2025

3.3.) Rodzaj zamówienia

Usługi

3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

3.5.) Wartość zamówienia: 780148,32 PLN

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiot zamówienia stanowią następujące usługi:
1) świadczenie konsultacji telefonicznych (hot-line) mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją lub działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,
2) świadczenie konsultacji drogą elektroniczną mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją lub działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,
3) usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego Błędów Podsystemów Systemu OTAGO ujawnionych podczas ich eksploatacji,
4) przesyłanie aktualizacji (zmian) funkcji Podsystemów Systemu OTAGO opisanych w Dokumentacji w przypadku zmiany przepisów powszechnie obowiązujących ogłoszonych w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej i Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski”, skutkujących koniecznością przeprowadzania zmian w tychże funkcjach,
5) przesyłanie Poprawek do Podsystemów Systemu OTAGO wykonanych w związku ze zgłoszeniami innych klientów lub testami wewnętrznymi (ewaluacją),
6) przesyłanie nowych wersji Podsystemów w przypadku ich wytworzenia na skutek wykonania zobowiązań określonych w Umowie ,
7) udostępnianie przez okres obowiązywania Umowy ujednoliconych (tj. uwzględniających wszystkie dokonywane zmiany) wersji Dokumentacji.

3.10.) Główny kod CPV: 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

System OTAGO został zakupiony w 2005 roku w wyniku przetargu przeprowadzonego w trybie negocjacji z ogłoszeniem od Zakładu Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o.o. Wdrożenie ww. systemu i jego dalsza rozbudowa spowodowała, że system ten jest obecnie wykorzystywany w większości wydziałów Urzędu Miasta Kielce. W związku ze zmianami obowiązujących przepisów prawnych zachodzi konieczność aktualizacji systemu oraz aktualizacji jego struktur bazy danych. Asseco Data Systems S.A. wstąpiła, z dniem 4 stycznia 2016 roku, we wszystkie prawa i obowiązki Spółki Zakład Usług Informatycznych Otago Sp. z o.o. wynikające z zawartych przed tym dniem umów. Z uwagi na powyższe, z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, Asseco Data Systems S.A. jest jedynym Wykonawcą, który może świadczyć usługi polegające na wykonywaniu asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO i tylko temu Wykonawcy zamówienie to może zostać udzielone. Podst. prawna: art.305 ust.1 w zw. z art.214 ust.1 pkt 1 lit.b ustawy PZP.

SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY

5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:

5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocni
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...