# Zapewnienie wsparcia producenta oraz świadczenie przez Wykonawcę wsparcia i asysty technicznej dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus Enteprise

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2025-BZP-00491694
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08de1207-1c40-f300-6f2a-fc0001f5aa45
Stan danych: 2026-10-20
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2025-BZP-00491694"

**Numer ogłoszenia**: 2025/BZP 00491694
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o zmianie
**Data publikacji**: 2025-10-23
**Zamawiający**: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (NIP: 7010902185)
**Lokalizacja**: Warszawa, woj. mazowieckie
**Wartość**: brak potwierdzonej wartości
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 72611000-6 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

## Opis
Ogłoszenie nr 2025/BZP 00491694 z dnia 2025-10-23

Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
Zapewnienie wsparcia producenta oraz świadczenie przez Wykonawcę wsparcia i asysty technicznej dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus Enteprise

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 382088467

1.4.) Adres zamawiającego:

1.4.1.) Ulica: Piękna 20

1.4.2.) Miejscowość: Warszawa

1.4.3.) Kod pocztowy: 00-549

1.4.4.) Województwo: mazowieckie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowienia@knf.gov.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.knf.gov.pl/

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

nadzór nad rynkiem finansowym

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00491694

2.2.) Data ogłoszenia: 2025-10-23

SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA

3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP: 2025/BZP 00489963

3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia: 01

3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.3. Stosowane kryteria oceny ofert Przed zmianą:
Wyłącznie kryterium ceny

Po zmianie:
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Waga (pkt) (Kryterium 1) Przed zmianą:
100

Po zmianie:
60,0

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.5. Nazwa kryterium (Kryterium 2) Przed zmianą:

Po zmianie:
Czas rozwiązania zgłoszenia o priorytecie wysokim (Awaria)

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Rodzaj kryterium (Kryterium 2) Przed zmianą:

Po zmianie:
inne.

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Waga (pkt) (Kryterium 2) Przed zmianą:

Po zmianie:
25,0

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.5. Nazwa kryterium (Kryterium 3) Przed zmianą:

Po zmianie:
Czas rozwiązania zgłoszenia o priorytecie normalnym (Usterka)

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Rodzaj kryterium (Kryterium 3) Przed zmianą:

Po zmianie:
inne.

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Waga (pkt) (Kryterium 3) Przed zmianą:

Po zmianie:
10,0

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.5. Nazwa kryterium (Kryterium 4) Przed zmianą:

Po zmianie:
Czas rozwiązania zgłoszenia o priorytecie niskim (Incydent)

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Rodzaj kryterium (Kryterium 4) Przed zmianą:

Po zmianie:
inne.

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

4.3.6. Waga (pkt) (Kryterium 4) Przed zmianą:

Po zmianie:
5,0

2025-10-23 Biuletyn Zamówień Publicznych | Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia - -