# Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2024-BZP-00217832
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08dc3698-911a-f842-da78-d10001a28aaf
Stan danych: 2026-11-12
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2024-BZP-00217832"

**Numer ogłoszenia**: 2024/BZP 00217832
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wyniku postępowania
**Data publikacji**: 2024-02-26
**Zamawiający**: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej (NIP: 9372686990)
**Lokalizacja**: Bielsko-Biała, woj. śląskie
**Potwierdzona wartość rozstrzygnięcia**: 31 768,00 PLN
**Wybrany wykonawca**: Sidly Sp. z o.o.
**Liczba złożonych ofert**: 2
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 85311100-3 (Usługi opieki społecznej dla osób starszych)

## Opis
Ogłoszenie nr 2024/BZP 00217832 z dnia 2024-02-26

Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 070810575

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Karola Miarki 11

1.5.2.) Miejscowość: Bielsko-Biała

1.5.3.) Kod pocztowy: 43-300

1.5.4.) Województwo: śląskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL225 - Bielski

1.5.7.) Numer telefonu: 334995600

1.5.8.) Numer faksu: 334995652

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@mops.bielsko.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mops.bielsko.pl

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

mops-bielsko-biala.ezamawiajacy.pl

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

pomoc społeczna

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-243f8771-baa4-11ee-9897-f6855eb846c0

2.5.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00217832

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2024-02-26

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00062982

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: MOPS.DA-PSU.3211.2.2024

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki, świadczonej dla 200 użytkowników opasek LOCON Life PLUS BS.04S.
2.	Opaski LOCON Life PLUS BS.04S zostały zakupione przez Zamawiającego w 2022 roku, w wyniku przeprowadzonego postępowania w trybie podstawowym, zgodnie z Programem Korpus Wsparcia Seniorów na rok 2022 i stanowią jego własność.
3.	Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, powyżej 60 roku życia w okresie od dnia podpisania umowy do 31.12.2024 r.
4.	Wykonawca w celu podłączenia urządzeń LOCON Life PLUS BS.04S zobowiązuje się wymienić karty SIM urządzeń oraz dostarczyć do siedziby Zamawiającego urządzenia gotowe do świadczenia usługi.
5.	Wykonawca zobowiązany jest do posiadania własnego 24h telecentrum, które wyposażone jest w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie zgłoszeń SOS przychodzących od podopiecznych, automatyczną identyfikację osoby wzywającej pomocy, kontakt głosowy i przyzywanie natychmiastowej pomocy po otrzymaniu sygnału.
6.	Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.
7.	Wykonawca każdorazowo dokonuje testu łączności urządzenia przed rozpoczęciem świadczenia usługi teleopieki dla danego użytkownika opaski.
8.	W razie potrzeby Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia pracowników wskazanych przez Zamawiającego z zakresu obsługi urządzenia oraz zasad świadczenia usługi do 14 dni od dnia podpisania umowy.
9.	Wykonawca zobowiązuje się do:
a)	natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi,
b)	telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego;
c)	powiadomienie wskazanych osób z listy kontaktów;
d)	poproszenie o interwencję pracownika ośrodka pomocy społecznej;
e)	w razie konieczności wezwanie odpowiednich służb;
f)	telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.
10.	Wykonawca odpowiada za system, który rejestruje czynności operatorów dotyczące użytkowników, w szczególności datę, czas i treść wprowadzonych lub modyfikowanych zapisów.
11.	Wykonawca wprowadza do bazy danych swojego te
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...