# Obsługa Regionalnego Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach w 2023 r - BZP.271.1.86.2022

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2024-BZP-00004749
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08dc0c4a-fb31-66ba-30f2-bb001126544b
Stan danych: 2026-11-10
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2024-BZP-00004749"

**Numer ogłoszenia**: 2024/BZP 00004749
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wykonaniu umowy
**Data publikacji**: 2024-01-03
**Zamawiający**: Miasto Katowice (NIP: 6340010147)
**Lokalizacja**: Katowice, woj. śląskie
**Wartość**: brak potwierdzonej wartości
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 79512000-6 (Centrum obsługi klienta),63513000-8 (Usługi informacji turystycznej),79342320-2 (Usługi w zakresie obsługi klientów)

## Opis
Ogłoszenie nr 2024/BZP 00004749 z dnia 2024-01-03

Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Obsługa Regionalnego Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach w 2023 r - BZP.271.1.86.2022

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: MIASTO KATOWICE

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000515780

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: ul. Młyńska 4

1.4.2.) Miejscowość: Katowice

1.4.3.) Kod pocztowy: 40-098

1.4.4.) Województwo: śląskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL22A - Katowicki

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: bzp@katowice.eu

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.katowice.eu

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-57c945c9-7621-11ed-94da-6ae0fe5e7159

2.2.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00004749

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2024-01-03

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2022/BZP 00484895

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Obsługa Regionalnego Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach w 2023 r - BZP.271.1.86.2022

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

W ramach zamówienia wykonawca zobowiązany jest do wykonania:
Obsługi Regionalnego Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach (zwanego dalej RCIT)
w zakresie:
a)	udzielania informacji wszystkim odwiedzającym punkt w zakresie walorów turystycznych, bazy noclegowej, kulturalnej i sportowej dzielnic Miasta i regionu,
b)	sprzedaży materiałów promocyjno-informacyjnych (albumów, folderów, map itp.) dotyczących Katowic i regionu wszystkim zainteresowanym (sprzedaż winna być skoordynowana ze sprzedażą prowadzoną przez Górnośląski Oddział PTTK w Katowicach, który mieści się w tym samym lokalu przy Rynku 13),
c)	sprzedaży gadżetów z Katowic, certyfikowanych/zatwierdzanych przez Wydział Promocji UM Katowice,
d)	sprzedaży internetowej gadżetów z Katowic w ramach utworzonego profilu na Facebooku,
e)	dystrybucji bezpłatnych miejskich materiałów promocyjnych (czasopism, folderów, mapek, broszur itp.),
f)	zbierania informacji dotyczących aktualnego stanu bazy turystycznej, usług, kultury, sportu itd. w Katowicach,
g)	organizacji i koordynacji konkursów miejskich,
h)	organizacji co najmniej dwóch gier miejskich na terenie miasta, w tym mogą być gry miejskie o charakterze fabularyzowanym,
i)	organizacji co najmniej 12 spacerów po mieście np. po Nikiszowcu, Szlakiem Moderny,
j)	prowadzenia współpracy z punktami informacji turystycznej z miast partnerskich miasta Katowice w zakresie wymiany materiałów informacyjno-promocyjnych oraz ewentualnych spotkań celem wymiany doświadczeń,
k)	koordynacji profili w mediach społecznościowych w zakresie ich aktualizacji o odbywające się wydarzenia w mieście,
l)	nawiązania i utrzymywania współpracy i kontaktów ze szkołami wyższymi kształcącymi
w dziedzinie turystyki,
m)	przygotowywania informacji o wydarzeniach na urządzenia multimedialne,
n)	podlewania roślin znajdujących się w RCIT,
o)	przeprowadzania kwartalnie inwentaryzacji i kontroli jakości materiałów promocyjnych oraz określanie zapotrzebowania na poszczególne materiały promocyjne,
p)	wsparcia logistycznego dodatkowych wydarzeń w RCIT i koordynacji kalendarza wydarzeń,
q)	dodatkowo w przypadku dużych wydarzeń miejskich o charakterze gospodarczo – kulturalno – sportowym (niezależnie od działania RCIT przy Rynku 13), należy zorganizować mobilne Regionalne Centrum Informacji Turystycznej (zwane dalej mobilnym RCIT), w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Maksymalna ilość wydarzeń miejskich, dla których konieczne będzie zorganizowanie mobilnego Regionalnego Centrum Informacji Turystycznej Zamawiający określa w ilości maksymalnie 15 wydarzeń, które odbywać się będą w Strefie Kultury i innych wskazanych tego typu miejscach.

3.9.) Główny kod CPV: 79512000-6 - Centrum obsługi klienta

3.10.) Dodatkowy kod CPV: 63513000-8 - Usługi informacji turystycznej

79342320-2 - Usługi w zakresie obsługi klientów

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2023-01-02

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

do 2023-12-31

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – do
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...