# Rezerwacja i zakup biletów lotniczych

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2023-BZP-00485970
Ogłoszenie źródłowe: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/id/08dbe11c-ae5c-b268-2b90-84001202852b
Stan danych: 2026-10-28
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/2023-BZP-00485970"

**Numer ogłoszenia**: 2023/BZP 00485970
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wyniku postępowania
**Data publikacji**: 2023-11-09
**Zamawiający**: Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NIP: 5220018559)
**Lokalizacja**: Warszawa, woj. mazowieckie
**Potwierdzona wartość rozstrzygnięcia**: 415 600,00 PLN
**Wybrany wykonawca**: UpHotel Sp. z o.o.
**Liczba złożonych ofert**: 6
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 63512000-1 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

## Opis
Ogłoszenie nr 2023/BZP 00485970 z dnia 2023-11-09

Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Rezerwacja i zakup biletów lotniczych

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 142137128

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Konstruktorska 3A

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 02-673

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: Zbigniew.Majchrzak@nfosigw.gov.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.nfosigw.gov.pl

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-80f3ba44-2c7b-11ee-9aa3-96d3b4440790

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - inny zamawiający

Państwowa osoba prawna

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Środowisko

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Rezerwacja i zakup biletów lotniczych

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-80f3ba44-2c7b-11ee-9aa3-96d3b4440790

2.5.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00485970

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2023-11-09

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2023/BZP 00095439/06/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.9 Rezerwacja i zakup biletów lotniczych.

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.12.) Nazwa projektu lub programu:

Pomoc Techniczna Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00336332

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: AOOZ/22/2023

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak

4.3.) Łączna wartość poszczególnych części zamówienia: 512489,33 PLN

4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT): 410000,00 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest sukcesywna rezerwacja i sprzedaż zagranicznych i krajowych biletów lotniczych wraz z ich dostarczeniem do siedziby NFOŚIGW, w okresie 36 miesięcy. Zamówienie obejmuje zatem zakup biletów lotniczych wraz z usługami dotyczącymi ich rezerwacji.
W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do:
a)	zapewnienia możliwości dokonania całodobowej rezerwacji/jej zmiany lub wykupu biletów lotniczych w klasach zleconych przez NFOŚiGW, m. in.: ekonomicznej i biznes na trasach krajowych, europejskich i pozaeuropejskich,
b)	wystawiania biletów wygenerowanych bezpośrednio z serwera systemu rezerwacyjnego,
c)	wystawiania biletów w formie e-biletów lub w formie papierowej w zależności od decyzji NFOŚiGW,
d)	wystawiania biletów elektronicznych,
e)	dostarczania (wysyłania), bez dodatkowych opłat, biletów w formie papierowej - nie później niż 24 godziny od złożenia przez NFOŚiGW zamówienia, biletów w formie elektronicznej - do siedziby NFOŚiGW, nie później niż na 6 godzin od potwierdzenia rezerwacji , przy czym bilety w wersji elektronicznej dostarczone będą pod podany przez NFOŚiGW adres poczty elektronicznej wskazanej/ych przez NFOŚiGW osoby/osób,
f)	przypominania o zbliżających się terminach wykupów biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
g)	oferowania różnych wariantów połączenia z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny i promocji (tzn. uwzględniające zniżki np.: grupowe, jeżeli zachodzą okoliczności umożliwiające ich przyznanie, wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych, wszelkiego rodzaju promocji), długości trasy oraz czasu podróży,
h)	zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat – np. lotniskowych, podatków, itp.),
i)	bezkosztowej możliwości anulacji rezerwacji lub zmiany czasu, terminu, klasy podróży oraz danych pasażera, o ile fakt ten został zgłoszony Wykonawcy nie później niż na 12 godzin przed planowanym rozpoczęciem podróży,
j)	zapewnienie możliwości odbioru biletu poza granicami kraju,
k)	przejęcie obowiązków dotyczących składania ew. odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania 
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...